¿Todas las empresas actuales dedican tiempo a gestionar su proceso de comunicación más que el que dedican a reforzar sus canales online? ¿El éxito de las empresas actuales está más relacionado con sus formas específicas de comunicarse que con sus maneras particulares de actuar en el mercado?

Todas y cada una de estas preguntas están basadas en la problemática real y actual de las empresas del siglo XXI: la comunicación (oral y escrita) y la gestión de la creatividad, dos aspectos que van casi que de la mano, debido a que al haber un correcto proceso comunicativo, ningún empleado por ejemplo; temería hacerle recomendaciones a su jefe, no dudaría en opinar sobre las gestiones que actualmente desarrolla la empresa, no lo pensaría dos veces para recomendar otros proveedores o incluso, no vacilaría en recomendar a las directivas, una nueva estrategia para que la organización ganara millones con una novedosa y brillante idea.

El presente curso básico tiene como finalidad introducir a las empresas a los conceptos básicos y a la comprensión sobre la importancia de la gestión de comunicación en el siglo XXI y a las herramientas y habilidades que le permitían alcanzar estos objetivos y a como aumentar desempeños mediante la comunicación

Que aprenderás

• PRIMERA UNIDAD
• Presentación e introducción
• ¿Qué es la comunicación empresarial? Partes, Tipos, funciones y modelos actuales
• Objetivos de la comunicación empresarial. Usos y proyecciones
• Empatía y asertividad en el proceso comunicativo
• SEGUNDA UNIDAD
• Procesos de la comunicación empresarial. Tipos de gestión.
• Comunicación interna y externa
• Importancia de las relaciones humanas en la empresa
• Creatividad y creación de ideas en el ámbito empresarial. Importancia para la comunicación empresarial
• TERCERA UNIDAD
• Importancia de la argumentación, la justificación, la cohesión y la coherencia en la comunicación empresarial
• Proceso de gestión de la comunicación actual
• Importancia del departamento de comunicación empresarial
• Herramientas tecnológicas y canales actuales para agilizar la comunicación interna y externa