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Formación en comunicación empresarial Introducción

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¿Todas las empresas actuales dedican tiempo a gestionar su proceso de comunicación más que el que dedican a reforzar sus canales online? ¿El éxito de las empresas actuales está más relacionado con sus formas específicas de comunicarse que con sus maneras particulares de actuar en el mercado?

Todas y cada una de estas preguntas están basadas en la problemática real y actual de las empresas del siglo XXI: la comunicación (oral y escrita) y la gestión de la creatividad, dos aspectos que van casi que de la mano, debido a que al haber un correcto proceso comunicativo, ningún empleado por ejemplo; temería hacerle recomendaciones a su jefe, no dudaría en opinar sobre las gestiones que actualmente desarrolla la empresa, no lo pensaría dos veces para recomendar otros proveedores o incluso, no vacilaría en recomendar a las directivas, una nueva estrategia para que la organización ganara millones con una novedosa y brillante idea.

El presente curso básico tiene como finalidad introducir a las empresas a los conceptos básicos y a la comprensión sobre la importancia de la gestión de comunicación en el siglo XXI y a las herramientas y habilidades que le permitían alcanzar estos objetivos y a como aumentar desempeños mediante la comunicación

Que aprenderás
  • PRIMERA UNIDAD
  • Presentación e introducción
  • ¿Qué es la comunicación empresarial? Partes, Tipos, funciones y modelos actuales
  • Objetivos de la comunicación empresarial. Usos y proyecciones
  • Empatía y asertividad en el proceso comunicativo
  • SEGUNDA UNIDAD
  • Procesos de la comunicación empresarial. Tipos de gestión.
  • Comunicación interna y externa
  • Importancia de las relaciones humanas en la empresa
  • Creatividad y creación de ideas en el ámbito empresarial. Importancia para la comunicación empresarial
  • TERCERA UNIDAD
  • Importancia de la argumentación, la justificación, la cohesión y la coherencia en la comunicación empresarial
  • Proceso de gestión de la comunicación actual
  • Importancia del departamento de comunicación empresarial
  • Herramientas tecnológicas y canales actuales para agilizar la comunicación interna y externa
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Michael Alexander Cruz Valencia

Licenciado de Ciencias Sociales Con Énfasis en Educación Básica

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Licenciado con experiencia como docente de ciencias sociales, humanidades, filosofía e inglés. Competente en la planeación curricular, diseño e implementación de modelos evaluativos, seguimiento de procesos de aprendizaje de estudiantes, elaboración de informes de área. Alta capacidad de análisis, habilidades comunicativas, desarrollo de trabajo en equipo y orientación de resultados académicos. Experiencia con trabajo en comunidades rurales, barrial, virtual e indígena.

EDUCACIÓN

Universidad Pedagógica Nacional

Licenciado de Ciencias Sociales Con Énfasis en Educación Básica

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